Nezáleží na tom, zda jste recepční nebo ředitel hotelu. Měli byste znát základní pojmy z oblasti obchodní komunikace, a jak je aplikovat v každodenní komunikaci. I zdánlivě drobná chyba v obsahu zprávy může způsobit problémy a poškodit vaši pověst.
Jak...
Při konverzaci s kolegy nebo obchodními partnery mohou nastat různé situace. Můžeme chtít sdělit svůj názor nebo se druhé osoby na názor zeptat, řešit problém, vyjádřit souhlas nebo nesouhlas, zdvořile přerušit rozhovor, omluvit se nebo poděkovat.
Začátek konverzace
Nejdříve své hosty...
Jak probíhá telefonní hovor v angličtině a jaké fráze používat? Pojďme si je rozdělit podle situace, ke které se vztahuje.
PŘIJÍMÁTE HOVOR
Představíte se
Jim Pearson. Jim Pearson.
This is Robert Stab. U telefonu Robert Stab.
Lucy speaking. Tady Lucy.
This is Michael. Tady...
V tomto článku se podíváme na to, jak oslovovat v angličtině. Formální prostředí se řídí společenskými pravidly, která se v různých koutech světa liší. Věřím, že se chcete vyhnout společenskému faux pas, tak čtěte dále.
Jak oslovovat v angličtině
Pokud mluvíme o...
Při ukončení jakékoliv schůzky, ať jsme se účastnili obchodního jednání nebo posezení s přáteli, se zdvořile a přátelsky rozloučíme a odejdeme.
Vždy musíme začít tím, že si uvědomíme, ve které společnosti nebo situaci se nacházíme. To poté bude důležitý faktor...
"Co děláš?" často bývá jednou z prvních otázek, které následují po seznámení s novými lidmi. Každý by měl proto být schopen hovořit o druhu svého zaměstnání. Můžete být tím, kdo se ptá, i tím, kdo odpovídá. Prohlédněte otázky i odpovědi vztahující se...
Představování může být často nelehkou životní situací každého z nás. V těchto situacích je vždy dobré vědět jak se zachovat, co říct a jak někoho představit.
Jak se správně představit v angličtině ovlivňují 2 faktory:
obsah a množství informací, které...
